escalate를 비즈니스 커뮤니케이션에서 사용하면 어떤 뜻이 될까?

escalate의 뜻을 알고 계신가요?

흔히들 일상에서 접할 수 있는

오르락내리락 '에스컬레이터'에서

그 의미를 유추할 수 있습니다.

 

확대되다

증가되다

악화되다

 

 

등의 의미를 가지고 있습니다.

그런데 이 escalate라는 단어가

비즈니스 커뮤니케이션에서 사용되면

조금 다른 의미로 사용되는데요?

오늘 함께 정리해보도록 하겠습니다.

 

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_escalate : 비즈니스 커뮤니케이션_

 

 

 

 

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escalate

 

윗선에 올리다

(비즈니스 커뮤니케이션상에서

쓰이게 될 경우

본인의 선에서 해결하지 못하는 것을

상사에게 올리다)

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예문으로 함께 살펴보겠습니다.

*이메일 상 Sam은 같은 회사 동료라는 설정*

 

 

 

 

 

주요 문장만 발췌해서 정리해보겠습니다.

 

It will not be possible to stick to the contracted period with ABC cooperation,

meaning this issue has a huge potential impact on our financials.

ABC사와의 계약기간을 지키지 못할 가능성이 있고

이 문제가 저희 재정 상황에 잠재적으로 큰 영향을 미칠 수 있다는 것입니다.

We might need to escalate the issue to the highest management team.

제일 윗 선에 이 이슈를 (보고) 올릴 필요가 있을지도 모릅니다.

 

 

예문에서 살펴볼 수 있듯이

본인보다 상사에게
어떠한 사실을 알려야 하는 경우

escalate 표현을 사용할 수 있습니다.

 

더 높은 직급의 사람을
어떤 이슈에 참여시켜야 할 때

정말 자주 쓰이는 표현입니다.

 

 

회사에서 이슈가 발생할 때

해당 이슈에 대해 계속 follow up 할 필요가 있습니다.

해당 표현은 이전 포스팅 한 내용 참고 부탁드리며,

escalate와 함께 활용하시면 좋습니다.

 

2020/08/07 - [Business Email] - 비즈니스 영어_ follow up 표현 어떻게 활용할까?

비즈니스 영어_ follow up 표현 어떻게 활용할까?

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오늘 정리한 표현

escalate는 영어 이메일뿐만 아니라

비즈니스 커뮤니케이션 상의

회화표현으로도 사용하기 좋습니다.

꼭 한번 활용해보시길 바랍니다.

감사합니다.